Neplýtvejte svým časem, jednejte efektivně!

Jste každé ráno ve stresu, kolik toho zase musíte zvládnout? Stále Vám stojí někdo za dveřmi s nějakou veledůležitou otázkou? Vaši kolegové či podřízení se snaží házet svou zodpovědnost na Vaše bedra?

Samozřejmě, když to jde, tak proč se zodpovědnosti nezbavit a nehodit svůj úkol na toho, kdo má větší zkušenosti a hlavně zodpovědnost. A ještě pokud vědí, že ten dotyčný vedoucí se v konečné fázi bude cítit „poctěn“ a bude za svého podřízeného či kolegu poctivě sedět v kanceláři do pozdních večerních hodin, tak proč se o to nepokusit…

Že jste v tomto popisu daného vedoucího našli?

Také máte pocit, že stále někdo velice chytře využívá Vašich kompetencí? A Vy v dobré víře, že je třeba na řešení daného problému nepochybit, na úkor svého času na tuto hru dotyčnému obvykle opakovaně skočíte a řešení vezmete do svých rukou?

Čas jsou peníze a život máte jen jeden, když Vám uteče mezi prsty, nikdy ho už nedohoníte. Tak proč ho marníte na podporu těch, kteří se vyhýbají své zodpovědnosti?

Naučte se „odbít“ dotyčného během několika minut a současně mu dát do rukou schopnosti pro úspěšné vyřešení daného úkolu, se kterým si „prý“ dotyčný nevěděl sám rady.

Odpalte míček na jeho stranu hřiště! Položte mu otázku: „Co všechno jsi ty sám pro řešení daného problému již udělal?“

Věčného stěžovatele obvykle odhalíte již u této otázky.

Ten, kdo se probojuje do dalšího kola, má očividně na vyřešení situace zájem a je schopný se na něm aktivně podílet.

Následně se tedy milého kolegu či kolegyni pokuste ubezpečit o tom, že z tohoto popisu aktivit máte pocit, že jeho předpoklady k řešení situace jsou viditelné a ujistěte ho/ji o schopnostech či dovednostech, díky kterým zajisté dokáže na vyřešení problému úspěšně zapracovat.

Následně buďte přímí: „S čím tedy U SEBE potřebuješ pomoci, abys problém vyřešil?“

A řešení máte na světě.

Další krok nechte již na dotyčném, potřebuje-li doplnit znalosti, dovednosti, technické či organizační schopnosti, případně pomohla by mu pomoc se strachem nebo osobním předsudkem, nasměrujte ho na konkrétní odborníky.

Cílem výcviků Kompetenční akademie® je dodat absolventům dovednost vedení zkompetentňujícího rozhovoru pro lepší efektivitu jejich práce při jednání s podřízeným kolegou případně klientem.